Cómo saber si una aplicación es de confianza antes de descargarla.

No todas las aplicaciones son lo que parecen. Existen aplicaciones falsas que imitan marcas conocidas, aplicaciones que roban datos y otras que llenan tu teléfono de anuncios. Saber reconocer las señales de alerta antes de instalarlas te evitará muchos problemas.

La buena noticia es que una simple comprobación de un minuto en la página de la aplicación resuelve la mayoría de los problemas. Descubre qué debes tener en cuenta y cómo protegerte.

Descarga siempre desde la tienda oficial.

La primera regla es instalar aplicaciones solo desde Google Play (Android) o la App Store (iPhone). Los archivos de instalación descargados de sitios web, enlaces en mensajes o grupos son la principal vía de propagación de virus. En Android, mantén activada la función Google Play Protect.

Señales de que la aplicación es fiable.

Comprueba el nombre del desarrollador: las aplicaciones de bancos, tiendas y servicios conocidos suelen ser publicadas por la propia empresa. Fíjate en el número de descargas y lee las reseñas más recientes, no solo las calificaciones. Muchas reseñas cortas e idénticas, todas con cinco estrellas, son una señal de alerta.

Comprueba también la fecha de la última actualización y la calidad de la descripción y las imágenes. Los textos con muchos errores, los logotipos similares a los originales y las promesas exageradas suelen indicar que se trata de aplicaciones falsas.

Presta atención a los permisos.

Una aplicación de linterna no necesita acceso a tus contactos, y un juego no necesita leer tus mensajes. Si una aplicación solicita permisos que no tienen sentido para su función, denúncialos o desinstálala. Puedes revisar los permisos en cualquier momento en la configuración de tu teléfono.

Estafas más comunes

Desconfía de las aplicaciones que prometen dinero fácil, ingresos por ver vídeos, préstamos aprobados sin verificación de crédito o versiones no oficiales de aplicaciones de pago. Nunca compartas contraseñas, códigos de verificación recibidos por SMS ni datos de tu tarjeta fuera de los canales oficiales.

Si instalaste una aplicación sospechosa

Desinstala la aplicación, cambia las contraseñas de tus cuentas importantes, activa la verificación en dos pasos y revisa tus extractos bancarios. Si detectas alguna actividad inusual, contacta con tu banco inmediatamente a través de los canales oficiales.

Lista de verificación rápida antes de la instalación

Antes de pulsar "Instalar", comprueba lo siguiente: que la aplicación esté en la tienda oficial; que el desarrollador sea la empresa que esperas; que tenga muchas descargas y reseñas recientes y reales; que los permisos sean adecuados para su función; y que la descripción no prometa milagros. Si alguno de estos puntos falla, busca el nombre de la aplicación junto con la palabra "estafa" antes de descargarla.

Preguntas frecuentes

¿Son peligrosas las aplicaciones de la tienda oficial de aplicaciones?

Es raro, pero sucede. Por eso vale la pena revisar al desarrollador, las reseñas y los permisos, incluso dentro de la tienda oficial.

¿Necesito un software antivirus en mi teléfono móvil?

Para la mayoría de las personas, mantener su sistema actualizado, tener Play Protect activado y descargar solo desde la tienda oficial ya ofrece una buena protección.

¿Cómo puedo denunciar una aplicación falsa?

En la página de la aplicación en la tienda, utilice la opción "Marcar como inapropiado" (Google Play) o "Informar de un problema" (App Store).

Tomarse un momento para pensar antes de instalar protegerá sus datos y su dinero. Si tiene dudas, no descargue.