การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลกลายเป็นสิ่งจำเป็นในชีวิตดิจิทัลประจำวันของเรา ในปัจจุบัน เราใช้แอปพลิเคชันและเว็บไซต์เพื่อแชท ช้อปปิ้ง เรียน ทำงาน ชำระค่าใช้จ่าย สั่งจองการเดินทาง เข้าถึงธนาคาร นัดหมาย และจัดเก็บไฟล์ เพื่อแลกกับความสะดวกสบายเหล่านี้ แพลตฟอร์มหลายแห่งจึงขอข้อมูล เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ สถานที่ รูปภาพ เอกสาร รายชื่อติดต่อ และรายละเอียดการชำระเงิน.
ปัญหาคือเราไม่รู้ตัวเสมอไปว่าเรากำลังแบ่งปันข้อมูลมากแค่ไหน บางครั้งเราอนุญาตการเข้าถึงโดยไม่ได้อ่านรายละเอียด สร้างบัญชีบนเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ ใช้รหัสผ่านซ้ำ หรือคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย ความผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้อาจก่อให้เกิดโอกาสต่อการหลอกลวง การแฮ็กบัญชี การใช้ข้อมูลในทางที่ผิด และการเปิดเผยข้อมูลที่ไม่จำเป็น.
ข่าวดีก็คือ การกระทำง่ายๆ บางอย่างสามารถช่วยลดความเสี่ยงได้ คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณให้ดียิ่งขึ้น ด้วยความใส่ใจและนิสัยที่ปลอดภัย คุณสามารถใช้แอปและเว็บไซต์ได้อย่างสบายใจมากขึ้น.
ใช้รหัสผ่านที่ปลอดภัยและแตกต่างกัน
รหัสผ่านยังคงเป็นหนึ่งในอุปสรรคสำคัญในการปกป้องบัญชีออนไลน์ ดังนั้นควรหลีกเลี่ยงการใช้รหัสผ่านที่คาดเดาได้ง่าย เช่น วันเกิด นามสกุล ตัวเลข หรือคำง่ายๆ.
โดยทั่วไป ควรใช้รหัสผ่านที่ยาว ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ หรือวลีที่เดาได้ยาก ที่สำคัญยิ่งกว่านั้นคือ อย่าใช้รหัสผ่านเดียวกันในหลายบริการ หากแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งถูกโจรกรรมข้อมูล อาชญากรอาจพยายามใช้รหัสผ่านเดียวกันนั้นสำหรับอีเมล ธนาคาร โซเชียลมีเดีย และร้านค้าออนไลน์.
CERT.br แนะนำให้ใช้ความระมัดระวังในการตรวจสอบสิทธิ์ และเน้นย้ำว่าการใช้รหัสผ่านเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอต่อการป้องกันการโจมตีและการรั่วไหลของข้อมูล.
เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน หรือที่เรียกว่าการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย เพิ่มระดับความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง นอกเหนือจากรหัสผ่านแล้ว บัญชีนั้นยังต้องการรหัสหรือการยืนยันเพิ่มเติมอีกประการหนึ่งด้วย.
รหัสนี้สามารถส่งมาได้ผ่านแอปยืนยันตัวตน การแจ้งเตือน รหัสความปลอดภัย หรือข้อความ SMS หากเป็นไปได้ ควรเลือกใช้แอปยืนยันตัวตนหรือรหัสความปลอดภัย เนื่องจากมักเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยกว่าการพึ่งพาข้อความ SMS เพียงอย่างเดียว.
Google อธิบายว่า การยืนยันตัวตนสองขั้นตอนช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต แม้ว่ารหัสผ่านจะถูกขโมยไปก็ตาม เนื่องจากต้องมีการยืนยันครั้งที่สองเมื่อเข้าสู่ระบบ.
โปรดระมัดระวังเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงแอปพลิเคชัน
แอปพลิเคชันจำนวนมากขอสิทธิ์ในการเข้าถึงกล้อง ไมโครโฟน ตำแหน่งที่ตั้ง รายชื่อติดต่อ รูปภาพ และไฟล์ การขอสิทธิ์บางอย่างนั้นสมเหตุสมผล แอปแผนที่ต้องการตำแหน่งที่ตั้ง แอปวิดีโอคอลต้องการกล้องและไมโครโฟน แต่ไม่ใช่ทุกแอปที่ต้องการเข้าถึงทุกอย่าง.
ก่อนที่จะอนุญาตสิทธิ์ใดๆ โปรดถามตัวเองว่ามันจำเป็นจริงๆ หรือไม่ เกมง่ายๆ จำเป็นต้องเข้าถึงรายชื่อผู้ติดต่อของคุณหรือไม่ แอปไฟฉายจำเป็นต้องเข้าถึงตำแหน่งที่ตั้งของคุณหรือไม่ แอปแก้ไขรูปภาพจำเป็นต้องเข้าถึงไมโครโฟนของคุณหรือไม่
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงในตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเป็นระยะ ลบสิทธิ์การเข้าถึงที่ไม่จำเป็น และลบแอปที่คุณไม่ได้ใช้งานแล้ว CERT.br แนะนำให้ใช้การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับระบบและแอปพลิเคชัน รวมถึงลบแอปที่ไม่ได้ใช้งานด้วย.
ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น
หลีกเลี่ยงการติดตั้งแอปผ่านลิงก์ที่ได้รับในข้อความ กลุ่ม หรือเว็บไซต์ที่ไม่รู้จัก ควรใช้ร้านค้าแอปอย่างเป็นทางการ เช่น Google Play และ App Store ทุกครั้งที่ทำได้.
แอปที่ดาวน์โหลดจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถืออาจมีมัลแวร์ ขโมยข้อมูล แสดงโฆษณาที่รบกวน หรือสอดแนมกิจกรรม แม้แต่ในแอปสโตร์อย่างเป็นทางการ ก็ควรตรวจสอบรีวิว จำนวนการดาวน์โหลด ผู้พัฒนา และสิทธิ์ที่ขอไว้ด้วย.
ในระบบ Android ฟีเจอร์ต่างๆ เช่น Play Protect ช่วยตรวจจับแอปที่อาจเป็นอันตราย และสามารถบล็อกหรือลบภัยคุกคาม รวมถึงเพิกถอนสิทธิ์การเข้าถึงจากแอปที่เป็นอันตรายได้.
โปรดระมัดระวังลิงก์และข้อความเร่งด่วน
การหลอกลวงทางดิจิทัลมักใช้ประโยชน์จากความรีบร้อนและความกลัว ข้อความที่อ้างว่าบัญชีของคุณจะถูกบล็อก มีการซื้อที่น่าสงสัย คุณได้รับรางวัล หรือคุณต้องอัปเดตข้อมูลของคุณทันที ควรได้รับการวิเคราะห์อย่างรอบคอบ.
หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่ได้รับผ่านทาง SMS อีเมล WhatsApp หรือโซเชียลมีเดีย เมื่อรู้สึกว่ามีเหตุฉุกเฉินอย่างมาก ให้เข้าชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการโดยพิมพ์ที่อยู่เว็บไซต์ลงในเบราว์เซอร์ของคุณ หรือใช้แอปพลิเคชันที่ถูกต้องแทน.
นอกจากนี้ ห้ามแชร์รหัสยืนยันให้ผู้อื่นเด็ดขาด ธนาคาร ร้านค้า และแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือจะไม่ขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแบบเต็มผ่านทางข้อความ SMS.
อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียดถี่ถ้วน
ไม่ใช่ทุกคนจะมีเวลาหรือความอดทนมากพอที่จะอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวทั้งหมด แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบประเด็นหลักๆ ได้แก่ ข้อมูลใดบ้างที่ถูกเก็บรวบรวม ข้อมูลเหล่านั้นจะถูกนำไปใช้เพื่ออะไร มีการแบ่งปันกับบุคคลที่สามหรือไม่ และวิธีการลบข้อมูล.
เว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่น่าเชื่อถือควรอธิบายอย่างชัดเจนถึงวิธีการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล แนวทางปฏิบัติอย่างเป็นทางการของรัฐบาลบราซิลเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวเน้นย้ำว่า ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัวต้องแสดงให้ผู้ใช้เข้าถึงได้ง่าย.
หากแพลตฟอร์มใดไม่ให้ข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว หรือดูแล้วซับซ้อนเกินไป ควรคิดให้ดีก่อนลงทะเบียนข้อมูลของคุณ.
ระวังการลงทะเบียนที่ไม่จำเป็น
ไม่ใช่ทุกเว็บไซต์ที่ต้องการข้อมูลของคุณอย่างครบถ้วน ก่อนสร้างบัญชี ลองพิจารณาดูว่าจำเป็นจริงๆ หรือไม่.
ควรหลีกเลี่ยงการเปิดเผยหมายเลข CPF (หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบราซิล) ที่อยู่ วันเกิด หรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เว้นแต่จะมีเหตุผลที่ชัดเจน ยิ่งมีข้อมูลกระจายอยู่บนอินเทอร์เน็ตน้อยเท่าไหร่ ความเสี่ยงในการนำไปใช้ในทางที่ผิดก็จะยิ่งต่ำลงเท่านั้น.
นอกจากนี้ ควรตรวจสอบบัญชีเก่าๆ ด้วย หากคุณไม่ได้ใช้บริการใดบริการหนึ่งอีกต่อไป ควรพิจารณาลบบัญชีหรือลบข้อมูลส่วนตัวที่บันทึกไว้.
ปกป้องข้อมูลการชำระเงินของคุณ
เมื่อซื้อสินค้าออนไลน์ ควรเลือกเว็บไซต์หรือผู้ขายที่มีชื่อเสียงและมีรีวิวดี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่เว็บไซต์ถูกต้องและหน้าชำระเงินมีความปลอดภัย.
การใช้บัตรเสมือนอาจเป็นทางเลือกที่ดี โดยเฉพาะสำหรับการซื้อสินค้าครั้งเดียว ธนาคารหลายแห่งอนุญาตให้คุณสร้างบัตรชั่วคราวหรือบัตรที่มีวงเงินจำกัด ซึ่งจะช่วยลดความเสี่ยงในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหล.
หลีกเลี่ยงการบันทึกบัตรของคุณไว้หลายร้านค้า การทำเช่นนี้ทำให้การช้อปปิ้งง่ายขึ้น แต่ก็เพิ่มความเสี่ยงหากบัญชีของคุณถูกแฮ็กด้วย.
หมั่นอัปเดตระบบและแอปพลิเคชันของคุณอยู่เสมอ
การอัปเดตไม่ได้หมายถึงแค่การเปลี่ยนรูปลักษณ์หรือเพิ่มฟีเจอร์เท่านั้น หลายๆ การอัปเดตยังแก้ไขช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่อาจถูกแฮกเกอร์ใช้ประโยชน์ได้อีกด้วย.
ควรหมั่นอัปเดตระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และแอปพลิเคชันในโทรศัพท์ของคุณอยู่เสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับแอปพลิเคชันด้านการธนาคาร อีเมล การส่งข้อความ โซเชียลมีเดีย และการช้อปปิ้ง.
นอกจากนี้ ควรลบแอปที่ถูกทิ้งร้างหรือแอปที่ไม่ได้อัปเดตมานานแล้ว เนื่องจากอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงที่สูงกว่า.
ควรใช้เครือข่าย Wi-Fi สาธารณะด้วยความระมัดระวัง
Wi-Fi ฟรีในร้านกาแฟ สนามบิน โรงแรม และห้างสรรพสินค้าอาจมีประโยชน์ แต่ควรใช้ด้วยความระมัดระวัง หลีกเลี่ยงการเข้าถึงเว็บไซต์ธนาคาร การซื้อสินค้า หรือการป้อนข้อมูลสำคัญผ่านเครือข่ายสาธารณะ.
หากจำเป็นต้องใช้ ควรเลือกใช้เว็บไซต์ทางการ การเชื่อมต่อที่ปลอดภัย และหากเป็นไปได้ ควรใช้ VPN ที่เชื่อถือได้ นอกจากนี้ ควรปิดการเชื่อมต่ออัตโนมัติกับเครือข่ายที่ไม่รู้จักด้วย.
เครือข่ายสาธารณะอาจถูกใช้ประโยชน์ในการดักจับข้อมูลหรือนำผู้ใช้ไปยังหน้าเว็บปลอมได้.
ตั้งค่าความเป็นส่วนตัวบนโซเชียลมีเดีย
เครือข่ายสังคมออนไลน์สะสมข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนมาก เช่น รูปภาพ กิจวัตรประจำวัน สถานที่ตั้ง รายชื่อติดต่อ ความชอบ สถานที่ที่ไปบ่อย และความสัมพันธ์ในครอบครัว.
ตรวจสอบว่าใครบ้างที่สามารถดูโพสต์ สตอรี่ รายชื่อเพื่อน แท็ก และข้อมูลโปรไฟล์ของคุณได้ หลีกเลี่ยงการโพสต์รายละเอียด เช่น ที่อยู่ เอกสาร กิจวัตรประจำวัน หรือข้อมูลการเดินทางแบบเรียลไทม์ หากสิ่งเหล่านี้อาจก่อให้เกิดความเสี่ยง.
ความเป็นส่วนตัวยังเกี่ยวข้องกับการป้องกันด้วย ยิ่งข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อนน้อยเท่าไหร่ โอกาสที่ใครบางคนจะนำไปใช้ในการหลอกลวงหรือพยายามใช้เทคนิคทางสังคมก็จะยิ่งน้อยลงเท่านั้น.
บทสรุป
การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลบนแอปและเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับนิสัยง่ายๆ ที่ทำอย่างสม่ำเสมอ การใช้รหัสผ่านที่รัดกุม การเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน การตรวจสอบสิทธิ์ การระมัดระวังลิงก์ที่น่าสงสัย การดาวน์โหลดแอปจากแหล่งที่เชื่อถือได้ และการดูแลข้อมูลการชำระเงิน ล้วนเป็นการกระทำพื้นฐานที่สำคัญ.
อินเทอร์เน็ตมอบความสะดวกสบาย แต่ก็ต้องการความใส่ใจเช่นกัน ทุกการลงทะเบียน การอนุญาต และการคลิก สามารถเพิ่มหรือลดการเปิดเผยตัวตนทางดิจิทัลของคุณได้.
เพียงแค่เลือกใช้ข้อมูลอย่างมีสติมากขึ้น คุณก็ไม่จำเป็นต้องหยุดใช้แอปพลิเคชันและบริการออนไลน์ เพียงแค่ใช้มันให้ดีขึ้น แบ่งปันข้อมูลให้น้อยลงเมื่อทำได้ และควบคุมข้อมูลของคุณเอง ในโลกที่เชื่อมต่อกันมากขึ้น การปกป้องข้อมูลของคุณหมายถึงการปกป้องตัวตน ความปลอดภัย และความสบายใจของคุณ.
